Cambios y Devoluciones

Si el pedido no satisface sus expectativas, tiene la opción de cambiarlo o devolverlo. Puede devolver su compra sin tener que dar explicaciones, pero cumpliendo con las siguientes condiciones:

  • Debe devolver el producto en un máximo de 14 días desde que lo recibió;
  • El producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió;
  • Se deben devolver también todos los accesorios incluidos en el envío original;
  • El producto debe estar en su embalaje original (si es razonablemente posible).

¿Le gustaría cambiar o devolver algún pedido? Por favor contacte con nosotros a través del correo electrónico complaint@jekashop.com o por teléfono en el +31 24 352 35 25 .

Para más información sobre la devolución del importe, por favor lea los términos y condiciones de Jeka.